In einer kostenlosen Tageszeitung aus Wuppertal habe ich folgende Anzeige am Wochenende gelesen. “Ihre Firmen- Homepage für 350,- Euro, Umfang 5 Seiten” Den Kunden freut es und Agenturen trauen Ihren Augen nicht.
Tatsächlich findet man solche Angebot nicht nur in Wuppertal. Schlimm finde ich eigentlich, dass diese Anzeigen hochgradig unseriös sind. Aber warum fällt das vielen Kunden nicht auf? Klar, die Geschäfte laufen nicht so gut, das Geld für Werbung ist knapp oder nicht vorhanden. Zumindest wenn man Inhabern von Klein- und mittelständischen Unternehmen zuhört. Da wird dann gerne mal die angebotene Lösung zum kleinen Preis genutzt, schließlich möchte man auch im Internet vertreten sein und neue Kunden gewinnen.
Was bekommt der Kunde eigentlich für seine 350,- Euro?
Denken wir uns einen Kunden der noch keine eigene Homepage für sein Unternehmen hat. Für diesen muss zuerst einmal ein Layout für die Homepage erstellt werde. Wenn dieses, unter Berücksichtigung der Zielgruppe, gefunden ist, müssen die einzelnen Seiten erstellt werden. Bei diesem Preis eben 5 Seiten.
Nun muss der Kunde wissen, dass jede Homepage im gewerblichen Bereich mindestens ein eigenes gut auffindbares Impressum haben muss. Damit der potentielle Kunde möglichst leicht mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen kann sollte ein eigenes Kontaktformular existieren.
Statt 5 Seiten nur 3 Seiten
So werden schnell aus den 5 Seiten eigentlich nur 3 Seiten innerhalb der Homepage die mit entsprechenden Inhalten versehen werden können. Diese drei verbleibenden Seiten brauchen Texte.
Bei einem Preis von 350,- Euro, darf diese Texte der Kunde natürlich selber liefern, ohne Rücksicht auf notwendige Schlüsselwörter, die man erst hätte recherchieren müssen. Aber das weiß der Kunde ja nicht.
Und ein paar Fotos, klar kein Problem, entweder der Kunde liefert diese Fotos oder der Dienstleister macht das eben mit seiner „Digicam“. Dann wird das Ganze mal eben erstellt. Fertig. Der Kunde hat seine Homepage für 350,- Euro.
Und nun das ganze mal in Zahlen: 350,- Euro als Festpreis, brutto oder netto, das geht aus der Anzeige nicht hervor. Ich bin gnädig und denke das es netto ist. Gehen wir weiter davon aus, dass der Stundenlohn realistisch mit 60 Euro für einen gewerblich arbeitenden im unteren Preissegemt angemessen wäre. Dann kann er 5 Stunden und 50 Minuten für den Kunden arbeiten.
In dieser kurzen Zeit kommen folgende Dienstleistungen zum tragen: Erstberatung des Kunden, Layoutentwicklung, Programmierung, Bearbeitung von Fotos, Übernahme der Texte des Kunden.
Unglaublich, in dieser kurzen Zeit, kann man nicht einmal diese mangelhafte Leistung für einen Kunden erbringen. Und trotzdem fallen Kunden auf solche „Schwindeleien“ immer wieder herein. Logisch, der Kunde weiß es ja nicht besser.
Was Sie vor der Erstellung Ihrer Homepage wissen sollten
Eine ehrliche Agentur wird Sie vorab kostenfrei beraten, Ihre Fragen beantworten und noch wichtiger, Ihnen Anhaltspunkte geben über die Sie vorher nicht nachgedacht haben. Im nächsten Schritt muss Ihre Zielgruppe für Ihre Produkte oder Dienstleistung klar definiert sein. Eher der Endkunde oder sind es doch Geschäftskunden? Sind Sie eher regional tätig oder arbeiten Sie auf internationalen Märkten? Ohne eine vernünftige Strategie scheitert Ihr Projekt.
Eine solche Strategie findet man nicht in einer halben Stunde, das Layout für Ihre Homepage kann auch nicht so schnell individuell erstellt werden.
Was soll der Inhalt Ihrer Homepage sein?
Grundsätzlich wird eine Agentur sich mit Ihnen über die Inhalte der zukünftigen Homepage unterhalten. Wenn das ganze seriös ist, wird man Sie als Kunden nicht die Texte schreiben lassen oder Ihre möglichen Papierkataloge abschreiben. Hier ist eine entsprechende Analyse notwendig, die zuerst klärt was Ihre Zielgruppe in Suchmaschinen sucht. Ohne diese Recherche, die übrigens auch mehrere Tage in Anspruch nahmen kann, sind Ihre Texte wertlos.
Wenn die Recherche alles Notwendige ergeben hat, sollte man einen erfahrenen Internet-Texter mit der Erstellung der Texte beauftragen. Dieser muss nicht zwingend bei der Agentur arbeiten. Viele Agenturen kooperieren heute aus den unterschiedlichen Bereichen für WEB-Design, Entwicklung, Betextung und Suchmaschinenoptimierung. Für Sie als Kunde sollte eben nur ein fester Ansprechpartner da sein.
Wenn Sie nun dringend Fotomaterial für Ihre neue Homepage benötigen, dieses aber noch nicht haben, kann Ihre Agentur Fotos in Lizenz für Sie einkaufen. Wenn dies nicht möglich ist, sollte man in jedem Fall einen Fotografen damit beauftragen.
Denken Sie immer daran, Ihre Homepage stellt Ihr Unternehmen dar! Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Darum sollte man nicht halbherzig mit diesem Projekt umgehen.
Wenn man nun all diese Leistungen, die in den meisten Fällen von mehreren Menschen erbracht werden betrachtet, kann die Erstellung einer Homepage im unteren Preissegement sicher zwischen ca. 3000,- und 4000,- Euro betragen.
Denn wenn man es mal nachrechnet, dann sind das gerade mal 66 Stunden reine Arbeitszeit. Für alle Leistungen, die ernsthaft erbracht werden müssen. Wenn ich nun die 66 Stunden den knapp 6 Stunden gegenüberstelle, frage ich mich was man für 350,- Euro eigentlich für eine Homepage bekommt?
Wenn Sie also tatsächlich solche Angebote sehen, Finger weg! Vergleichen Sie lieber mehrere Agenturen, schauen Sie auf die Beratungsleistung und die Themen die mit Ihnen besprochen werden. Seien Sie kritisch.
Es gibt Agenturen die Ihnen Alternativen anbieten
Mittlerweile gibt es Agenturen, die Ihnen die Möglichkeit anbieten Ihre Homepage zu mieten oder zu finanzieren. Gerade für Unternehmen ist dies nicht ungewöhnlich und bietet sogar Vorteile. Bei der Barzahlung einer Homepage müssen Sie diese über mehrere Jahre abschreiben. Bei einer Finanzierung haben Sie nur die monatlichen Raten, diese können sofort abgesetzt werden.
Und es ist sicherlich einfacher für einen begrenzten Zeitraum 30,-Euro oder 60,- Euro monatlich zu bezahlen. Suchen Sie mal bei Google nach „Rent a WEB“, dann werden Sie schon einige Anbieter finden.


